Vertragsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen Ihnen und Rooli. Hier beschreiben wir, welche Pflichten und Rechte beide Seiten auf der Plattform haben, wie wir Kontoverifizierung und Auszahlungsprüfungen handhaben und welche Regeln für Aktionen und die verantwortungsvolle Nutzung gelten. Bitte lesen Sie die folgenden Abschnitte aufmerksam, bevor Sie unser Angebot nutzen.

1. Verantwortlichkeiten des Kontoinhabers

Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung wahre und vollständige Angaben zu machen und diese stets aktuell zu halten. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Wir behalten uns vor, Konten vorübergehend zu sperren oder zu schließen, wenn Hinweise auf Missbrauch, mehrfach geführte Konten oder falsche Dokumente vorliegen.

2. Zulassung und Voraussetzungen

Die Nutzung der Plattform setzt die Erfüllung der gesetzlichen Teilnahmevoraussetzungen voraus. Sie müssen volljährig sein und die für Ihren Wohnsitz geltenden Glücksspielbestimmungen beachten. Wir können die Nutzung ablehnen, wenn sich aus Ihren Angaben oder aus Prüfungen Einschränkungen ergeben.

3. Zulässige Nutzung der Plattform

Unsere Dienste dürfen nur für rechtmäßige Zwecke genutzt werden. Verboten sind Manipulationen, betrügerische Handlungen, systematisches Arbitrage-Verhalten zur Umgehung von Umsatzbedingungen und die Nutzung von Software, die den Plattformbetrieb stört. Bei Verstößen behalten wir uns Maßnahmen bis zur Kontosperrung und Einbehaltung von Mitteln vor.

4. Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Für alle Aktionen und Boni gelten spezifische Bonusbedingungen, die für jede Aktion separat ausgewiesen sind. Bonusguthaben und Freispiele unterliegen Umsatzbedingungen sowie Spielbeiträgen, Einsatzlimits während der Umsetzung und Ausschlüssen für bestimmte Spiele. Bei Verdacht auf Bonusmissbrauch kann ein Bonus storniert und Gewinne einbehalten werden.

5. Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen sind nur über zulässige Zahlungsmethoden möglich. Vor Auszahlungen können wir eine Kontoverifizierung verlangen, inklusive Ausweisdokumenten und Adressnachweis. Auszahlungen erfolgen nach prüfungspflichtigen Maßnahmen; Verarbeitungsdauer und mögliche Limits hängen von der gewählten Methode und der Kontostufe ab. Wir erheben keine zusätzlichen Gebühren, behalten uns jedoch das Recht vor, von Dritten erhobene Gebühren weiterzugeben.

6. Streitbeilegung

Bei Meinungsverschiedenheiten bitten wir Sie, zunächst unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir bemühen uns um eine zügige Klärung. Kann keine Einigung erzielt werden, gelten die in den jeweiligen Vertragsunterlagen genannten Verfahrenswege. Rechtsansprüche richten sich nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Regelungen.

7. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns vor, diese Bedingungen anzupassen. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir über die Plattform oder per E-Mail. Die fortgesetzte Nutzung nach Bekanntgabe gilt als Zustimmung zu den Änderungen. Für Hinweise oder Fragen zu den Bedingungen erreichen Sie uns per E-Mail an [email protected].

Verantwortungsvolle Nutzung

Wir bieten Tools wie Einzahlungslimits, Zeitlimits, Auszeit-Funktionen und Selbstausschluss an. Wenn Sie Unterstützung bei problematischem Spielverhalten benötigen, nutzen Sie bitte diese Optionen oder wenden Sie sich an Beratungsstellen.