Nutzungsbedingungen

Diese Seite beschreibt die Nutzungsregeln für Rooli und regelt das Verhältnis zwischen uns und unseren Spielerinnen und Spielern in Österreich. Wir erklären, welche Pflichten für Kontoinhaber gelten, welche Voraussetzungen für die Teilnahme bestehen und wie wir mit Zahlungen, Boni sowie Streitfällen umgehen. Lesen Sie die Bedingungen aufmerksam; durch Nutzung der Plattform stimmen Sie diesen Regeln zu.

Kontoverantwortung

Jede Nutzerin und jeder Nutzer ist für die Sicherheit seines Kontos verantwortlich. Bewahren Sie Ihre Zugangsdaten vertraulich auf und geben Sie diese nicht an Dritte weiter. Wir behalten uns vor, Konten zu sperren oder Maßnahmen zu ergreifen, wenn Anzeichen von Missbrauch, gestohlenen Zahlungsmitteln, mehreren Konten oder betrügerischer Aktivität vorliegen. Bei einer Kontosperrung können Bonusguthaben und damit zusammenhängende Gewinne vorübergehend eingefroren oder gelöscht werden, bis eine Prüfung abgeschlossen ist.

Kontoverifizierung

Vor Auszahlungen führen wir routinemäßige Auszahlungsprüfungen durch. Dazu kann die Anforderung von Ausweisdokumenten, Adressnachweisen oder Zahlungsnachweisen gehören. Eine Auszahlung wird erst nach erfolgreicher Kontoverifizierung ausgeführt. Verzögerungen können auftreten, wenn eingereichte Unterlagen fehlen oder unvollständig sind.

Kontolimits

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, eigene Limits für Einzahlungen, Verluste und Spielzeiten einzustellen. Gleichzeitig setzen wir interne Limits zum Schutz der Plattform. Änderungen an persönlichen Limits sind bindend und können nicht rückwirkend aufgehoben werden.

Teilnahmevoraussetzungen

Teilnahmeberechtigt sind nur volljährige Personen, die nach österreichischem Recht spielen dürfen. Pro Person ist nur ein Konto zulässig. Geografische Einschränkungen entnehmen Sie bitte unseren Nutzungsbedingungen; bestimmte Länder werden aus regulatorischen Gründen ausgeschlossen.

Zulässige Nutzung der Plattform

Die Plattform darf ausschließlich für legale, persönliche Glücksspielaktivitäten genutzt werden. Es ist untersagt, die Seite für betrügerische Zwecke, zur Geldwäsche oder zur Umgehung technischer Schutzmaßnahmen zu verwenden. Manipulationen, automatisierte Zugriffe oder das Angebot von Drittsoftware, die das Spielergebnis beeinflusst, führen zur Kontosperrung und möglichen rechtlichen Schritten.

Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Aktuelle Aktionen und Boni unterliegen spezifischen Bonusbedingungen. Allgemein gilt: Boni können an Umsatzbedingungen gebunden sein, es gibt Spiel- und Maximaleinsatzbeschränkungen während der Umsetzung und Missbrauch wird sanktioniert. Details zu jedem Bonus finden Sie immer in den jeweiligen Aktionsbedingungen. Gewinne aus Aktionen können bis zur vollständigen Erfüllung der Bedingungen gesperrt werden.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen erfolgen über die im Kassenbereich angebotenen Zahlungsmethoden. Vor Auszahlungen können zusätzliche Sicherheitsprüfungen stattfinden. Wir bemühen uns um zügige Auszahlungen, behalten uns aber vor, Auszahlungen zurückzuhalten, wenn Verdacht auf Betrug, unvollständige Verifizierung oder Streitigkeiten besteht.

Streitbeilegung

Bei Unstimmigkeiten wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Support über [email protected]. Wir prüfen Ihr Anliegen und bemühen uns um eine einvernehmliche Lösung. Sollte keine Einigung erzielt werden, können weitere außergerichtliche Schritte oder zuständige Behörden eingeschaltet werden, abhängig von der Rechtslage.

Änderungen der Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns vor, die Bedingungen zu ändern. Wesentliche Änderungen werden wir auf der Website bekanntgeben und, sofern sinnvoll, per E‑Mail ankündigen. Die fortgesetzte Nutzung nach Veröffentlichung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen. Bitte prüfen Sie die Regeln regelmäßig.